ANSWERTIC SAS., sociedad legalmente constituida e inscrita en la Cámara de Comercio de Cali, e identificada con NIT. 901648679-0, quien de ahora en adelante se le denominará LA EMPRESA, establece los términos y condiciones de su página y determina la forma en que cada Usuario y/o CLIENTE POTENCIAL, se relaciona con aquella y los servicios que allí ofrecen. La simple utilización de la página de ANSWERTIC, los servicios que ésta pone a su disposición, cualquiera de ellos, se considera una aceptación expresa de cada una de las cláusulas que se encuentran a continuación de la presente; si usted no está de acuerdo con el uso concedido o el servicio ofrecido, por favor abstenerse de utilizar la página de ANSWERTIC.
LA EMPRESA, es la titular de los derechos patrimoniales de autor derivados de la página de ANSWERTIC y es quien a través de su equipo se encarga de prestar cada uno de los servicios propios de la misma. En caso que se presente un inconveniente, duda o sugerencia con el uso de la plataforma ANSWERTIC o de los presentes Términos y Condiciones de Uso del Sitio, puede dirigir un correo electrónico con la solicitud y datos de contacto al correo electrónico answertic@gmail.com.
Las definiciones consisten en términos y/o expresiones a las cuales se puede ver expuesto el usuario al utilizar la página ANSWERTIC si las expresiones acá definidas tienen otro significado en el lenguaje común o según el contexto en que se usen, para efectos de los presentes términos y condiciones serán tratadas como a continuación se definen:
WWW.ANSWERTIC.CO es una pagina web que sirve como medio de información de los
servicios que presta LA EMPRESA de acuerdo a su objeto social: “Desarrollo de soluciones tecnológicas”, dirigido a las personas naturales o jurídicas que se encuentren interesadas en contratar los servicios aquí ofrecidos. Lo anterior con las limitaciones establecidas en los TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE FUNCIONAMIENTO DE ESTE SITIO WEB
LA EMPRESA, promociona los servicios ofrecidos tales como: desarrollo de paginas web, desarrollo de plataformas digitales, marketing digital y growth hacking, consultoría de estrategia de negocios digitales, innovación y aceleración a los emprendimientos digitales (Startup). Los CLIENTES POTENCIALES tienen la libertad de elegir el servicio que más se ajuste a los planes deseados para su disfrute y crecimiento empresarial y/o personal.
La EMPRESA asume la responsabilidad de procurar que la página web brinde la información verídica de mínima requerido de los servicios ofrecidos.
La EMPRESA se obliga a:
La EMPRESA no se obliga a:
Los usuarios de la página web tienen los siguientes derechos:
Los CLIENTES POTENCIALES tienen los siguientes derechos dentro del uso de la plataforma:
Todos los usuarios tienen las siguientes obligaciones:
Los usuarios en general, tienen especialmente prohibido:
LA EMPRESA tiene los siguientes derechos:
LA EMPRESA tiene los siguientes derechos:
En caso de pérdida de datos personales dar aviso a las entidades de control y asumir las responsabilidades que aquellas determinen.
Si usted no está dispuesto a tomar las medidas de prevención necesarias y asumir directamente los riesgos que se le ponen de presente, le pedimos que se abstenga de utilizar la página web.
LA EMPRESA tiene los siguientes derechos:
En caso de pérdida de datos personales dar aviso a las entidades de control y asumir las responsabilidades que aquellas determinen.
Si usted no está dispuesto a tomar las medidas de prevención necesarias y asumir directamente los riesgos que se le ponen de presente, le pedimos que se abstenga de utilizar la página web.
1) Para la prestación del servicio
La EMPRESA realiza constantemente contratos de prestación del servicio ofrecido.
2) Para evitar la pérdida o robo de información.
Con el fin de evitar que los riesgos implícitos en el uso de la plataforma se materialicen sobre la información y/o datos personales de nuestros usuarios, LA EMPRESA se compromete a trabajar constantemente para desarrollar actualizaciones del software buscando adaptar el funcionamiento de la página web para dar solución a los posibles errores de programación que sean encontrados dentro de un término prudencial que aquella misma determinará caso por caso. LA EMPRESA podrá dejar de dar soporte técnico a una versión de la página web cuando se considere que, por razones del paso del tiempo, el avance de la tecnología, el tipo de programación o el riesgo que implica la versión, se ha tornado obsoleta.
La página web se encuentra alojada por LA EMPRESA en un servidor que está rigurosamente protegido y configurado con altos estándares de seguridad, lo cual es garantía de protección de la información personal que nuestros usuarios han introducido en ella, no obstante, ninguna medida de seguridad puede asegurar que no existirá ningún tipo de filtración que se deba a una acción criminal, un caso fortuito o una fuerza mayor.
Conforme con lo anterior, ninguna de las medidas tomadas suplanta, deroga o reemplaza el cuidado que cada usuario debe tener respecto de sus equipos e información.
En todo caso, LA EMPRESA ha habilitado la dirección de correo electrónico answertic@gmail.com a través de la cual estará atenta recibir cualquier petición, queja o reclamo respecto de la prestación del servicio.
Con el uso que los usuarios y/o clientes potenciales hacen de la página web, autorizan expresamente a la EMPRESA para utilizar los datos almacenados en sus bases de datos con el fin de generar estadísticas anónimas de la utilización de la página y/o remitirles información comercial respecto de los servicios ofrecidos, y demás que correspondan por parte de la EMPRESA y/o sus aliados. Cuando se realizan trabajos estadísticos, los datos son utilizados sin ser relacionados con su titular, es decir, son anonimizados para efecto de la realización de mediciones de las preferencias de los usuarios en general. Las mediciones realizadas y los resultados de las mismas podrán ser comercializados posteriormente por parte de la EMPRESA sin relacionar los datos directamente con ninguno de los usuarios.
La EMPRESA solamente tolerará el acceso a la información empresarial y los datos personales almacenados, a quien los ha ingresado. Así mismo, se garantizará el acceso a las autoridades judiciales y administrativas cuando con fundamento en la ley estén en capacidad de obligar a la EMPRESA a cumplir tal exigencia.
La EMPRESA desplegará todos los medios que se encuentren a su alcance y que se deriven de las obligaciones previstas en la ley para procurar proteger los datos personales y demás información almacenada en sus bases de datos.
Los datos personales que la EMPRESA recaude en desarrollo de la prestación del servicio se encuentran sometidos a las políticas de protección de datos personales de la página web y en los acuerdos de confidencialidad firmados al momento de contratar con LA EMPRESA.
La EMPRESA se reserva todos los derechos de propiedad intelectual que se derivan de la página web, la estructura de las bases de datos, diseño de página y demás que han sido creadas y de las que se desarrollen para su uso o explotación. Lo anterior, sin perjuicio del respeto que hará la EMPRESA de los derechos de propiedad intelectual que correspondan a terceros.
La EMPRESA se encuentra ubicada en el municipio de Bogotá, en el departamento de Cundinamarca, en la República de Colombia y todo servicio ofrecido a través de la página web, se considera prestado en el territorio colombiano y más específicamente en dicho municipio. Así las cosas, la legislación aplicable en razón del origen de la EMPRESA y el lugar donde se entiende prestado el servicio, es la República de Colombia. Dado lo anterior, cualquier conflicto entre la EMPRESA y cualquiera de los usuarios de la página web será resuelto ante la jurisdicción colombiana.
En caso que cualquier aparte de los términos y condiciones del presente documento llegare a ser
declarado nulo, inexistente y/o inaplicable por un organismo judicial y/o administrativo, la EMPRESA
y USUARIO procurarán dar aplicación a los apartes restantes del presente documento atendiendo a
las normas supletivas que resulten aplicables y finalmente a la equidad, toda vez que las intenciones
son dar efectivo cumplimiento a la prestación del servicio.
Al usar la página web usted como USUARIO y/O CLIENTE POTENCIAL, acepta que la EMPRESA no asume ningún tipo de responsabilidad contractual o extracontractual, civil, comercial o penal, por concepto de afectaciones a su información empresarial o personal, su integridad física, sus bienes y los de quienes tiene a cargo, cuando dichas afectaciones se deriven de la existencia de fallas en la disponibilidad del servicio no imputables a la EMPRESA, la pérdida de la información por mal uso de la página y la filtración de la información por acceso indebido de terceros que se derive de la exposición de los datos de acceso por su propia culpa o descuido.
Al usar la página web, el USUARIO y/o CLIENTE POTENCIAL declara expresamente que conoce los riesgos de uso de la misma y que ha leído los presentes términos y condiciones y luego de hacerlo, han tomado las medidas de seguridad necesarias para proteger su integridad personal y los bienes y la información de la cual son titulares.
Acceso al Sitio Web El acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a
través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el
Usuario.
La EMPRESA se reserva el derecho a modificar total o parcialmente la PÁGINA WEB DE ANSWERTIC en cualquier momento pudiendo eliminar o agregar servicios prestados, sin que para ello deba solicitar ningún tipo de autorización del USUARIO.
Última actualización:
Marzo 2025
